
Tổng quan
Ảnh cũ không phản ánh hiện tại. Một tiêu chí về quyền riêng tư cần xét dữ liệu được thu và thời hạn lưu.
Một xếp hạng không công bố trọng số khó giải thích vì sao vị trí thay đổi. Nếu trò có bản thử, hãy ghi những chức năng bị giới hạn trong bản đó.
Tìm hiểu chi tiết
Mã lỗi không có cách tra làm người dùng khó tự xác định bước xử lý. Kênh hỗ trợ nên được đánh giá qua hướng dẫn gửi, tra cứu và giải quyết yêu cầu.
Một tiêu chí về hỗ trợ phải xem câu trả lời có giải quyết đúng lỗi được báo hay không. So sánh có trách nhiệm phải ghi rõ thông tin nào chưa kiểm chứng.
Điểm cần nhớ
Trang tải chính thức phải khớp với tên đơn vị cung cấp. Một trang giới thiệu có thể bỏ qua ngoại lệ, nên phần đánh giá luật cần đọc bản đầy đủ.
Lời khen có căn cứ sẽ chỉ rõ thao tác nào hoạt động tốt trên thiết bị đã thử. Khi ứng dụng yêu cầu quyền mới, đánh giá nên đối chiếu quyền với tính năng liên quan.